Livres webinaire « Comment avoir de bonnes relations avec les autres »

20,00

Voici les outils clés pour avoir de bonnes relations avec les autres.

La formule exacte du cycle de communication

Les composantes de la compréhension

Comment résoudre les conflits

Mieux comprendre les gens

Catégorie :

Description

Voici les ouvrages du webinaire :

Les composantes de la compréhension comprenant :

  • les 3 composantes de la compréhension
  • comment elles sont liées et comment les utiliser pour avoir de bonnes relations avec les autres

La communication comprenant :

  • la formule exacte du cycle de communication afin d’avoir une communication efficace
  • des exercices précis pour s’entraîner afin d’avoir une cycle de communication efficace

Comment résoudre les conflits comprenant :

  • la véritable raison des conflits
  • comment les résoudre

L’échelle des tons comprenant :

  • le tableau d’évaluation humaine afin de prévoir les réactions des autres, leur manière de communiquer
  • comment l’utiliser efficacement

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